Ennen yhteydenottoa asiakas haluaa varmistaa, että yritys on luotettava, helppo lähestyä ja oikea valinta. Tässä artikkelissa kerromme, miten hyödynnät Google mainontaa rakentamaan luottamusta ennen yhteydenottoa.
Ennen yhteydenottoa asiakas haluaa varmistaa, että yritys on luotettava, helppo lähestyä ja oikea valinta. Google mainonta on yllättävän hyvä työkalu tämän luottamuksen rakentamiseen – jopa ennen kuin asiakas klikkaa mainosta.
Moni asiakas etsii useita vaihtoehtoja ja vertailee palveluntarjoajia. Kun yritys näkyy Googlessa sekä orgaanisesti että mainoksissa, se antaa vahvan viestin:
”Tämä firma on aktiivinen, helposti tavoitettavissa ja panostaa toimintaansa.”
Pelkkä näkyvyys hakutulosten kärjessä lisää luottamusta jo ennen yhteydenottoa.
Ihminen ei aina ota yhteyttä ensimmäisellä kerralla. Google mainonta voi tuoda yrityksesi näkyviin useissa hakutilanteissa, kuten:
Kun yritys näkyy toistuvasti, asiakas alkaa pitää sitä ”oletusvalintana”. Tämä on sama ilmiö kuin somessakin, mutta Google-näkyvyys tapahtuu juuri ostohetken äärellä.
Google mainonta antaa mahdollisuuden kertoa yrityksen vahvuudet jo ennen klikkausta:
Nämä pienet tiedot voivat ratkaista sen, klikkaako asiakas juuri sinun mainostasi – ja luottamuksen kannalta ne ovat tärkeitä.
Kun mainos on selkeä, lupaava ja kohdistettu oikein, syntyy tunne: ”Tuonne uskallan soittaa.”
Google mainonta antaa sinulle mahdollisuuden näyttää:
Kun yhteydenoton esteet poistuvat, luottamus kasvaa automaattisesti.
Google mainonta ei ole vain tapa saada klikkauksia. Se on keino rakentaa mielikuvaa yrityksestä, joka on luotettava, helposti tavoitettavissa ja asiantunteva – jo ennen ensimmäistä kontaktia.
Se toimii hyvin yhdessä kaikkien muiden kanavien kanssa: some tuo tunnettuutta, ja Google vahvistaa luottamusta juuri sillä kriittisellä hetkellä, kun asiakas etsii ratkaisua.
Jos haluat rakentaa markkinoinnin, joka herättää luottamusta ennen yhteydenottoa, autamme mielellämme.
.svg){kind=small}
